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Nos engagements

Ping s'engage :

  • à vous garantir des produits de qualité jour après jour,

 

  • à garantir un large choix de produits pour toutes les envies, toutes les ambiances et pour tous les goûts,

 

  • à proposer une gamme de produits correspondant aux évènements de l’année (Noël, St Valentin…),

 

  • à présenter des photos en situation pour que vous les imaginez chez vous,

 

  • à vous donner toutes les informations sur chaque produit, à l’aide de descriptifs détaillés,

 

  • Ping Partner s’engage sur une réelle disponibilité de ses produits, tous les articles proposés sur notre site sont en stock dans notre entrepôt,

 

  • à avoir une réaction chronométrée. Votre commande est envoyée dans les 48H qui suivent la validation de votre commande,

 

  • à proposer un paiement sécurisé par carte bancaire via Paypal,

 

  • à vous informer de l’évolution de votre commande. Nous vous envoyons un e-mail d’information à chaque nouvelle étape. De la validation de votre commande à l’expédition de votre colis,

 

  • à emballer votre commande dans un papier cadeau,

 

  • Ping Partner, c’est la promesse de vous satisfaire ou de vous rembourser. Vous regrettez votre achat ? Ping rembourse, à condition de renvoyer le produit complet sous 8 jours, dans son emballage d'origine en parfait d'état, accompagné de sa facture.